ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Важная информация!

Решение многих стран, в том числе и Латвии, закрыть границы государств существенно влияет на поставки товара – золота и наличной валюты.

Поставки золота и валют уже на данный момент ограничены.

На наших складах еще есть золото и валюты в небольших количествах (спрос на золото вырос более, чем в 4 раза).

Именно по причине вышеперечисленного, а также, беря во внимание чрезвычайное положение в Латвии и ЕС в целом, сегодня на собрании руководства компании Tavex были приняты следующие решения:

1. Цены на товары выше, чем обычно — мы делаем все, что в наших силах, чтобы люди, которые заказали золото и валюту получили свои заказы. Их доставка существенно дороже, нежеле месяцем ранее.
2. Отмена возможности резервации. Пожалуйста, если Вы желаете приобрести товар, производя оплату перечислением, незамедлительно высылайте платежные поручения. Резервация товара на данный момент невозможна. В филиалах Tavex мы продаем только то, что есть на месте, оплатить товар и получить его позже, когда мы получим очередную поставку, невозможно! Мы не будем обещать своим клиентам то, в чем сами на 100% неуверены.
3. Чтобы избежать риск инфицирования в торговых центрах, где расположены филиалы Таvех, мы призываем Вас использовать услугу «доставки валюты на дом». Таким образом вы избежите излишнего контакта с толпой людей. Аналогичная ситуация и с приобретением золота – небольшие заказы мы высылаем курьером.
4. Компания не исключает переход на отдаленное обслуживание клиентов – это означает:

•  мы будем обеспечивать продажу валют и золота, пока состояние нашего склада это позволяет.
• обслуживание будет происходить, используя домашнюю страницу tavex.lv и курьерскую доставку.

5. Компания будет прилагать все усилия, чтобы максимально долго обеспечивать услугу скупки золота и валют.

       Не исключаем, что сделки в определенный момент будут происходить по предварительной записи, в целях ограничения скопления клиентов.

6. Просим своих клиентов относиться с пониманием к сложившейся ситуации.

Пожалуйста, не забывайте, что наши сотрудники такие же люди, переживающие за свои семьи, близких и за самих себя.

Здоровья Вам и Вашим близким! Вместе мы выдержим этот нестандартный для нас период и все наверняка вернется в привычное нам русло.

Команда Tavex.