Интервью пятницы - с членом правления TAVEX Андрисом Архипенко

Собеседник Db.lv для интервью пятницы — член правления компании по обмену валют и торговле золотом TAVEX Андрис Архипенко.
«Мы — компания с большим опытом и know-how, что не характерно для всех финансовых учреждений Латвии», — утверждает он.

Что вас радует и что огорчает в вашей отрасли и в Латвии в целом?

Радует, что уровень финансовой грамотности постепенно растет. В наших филиалах мы видим, что люди все чаще покупают местную валюту перед поездками. Люди становятся консервативнее в вопросах инвестиций и выбирают золото как альтернативу пенсионным фондам или накоплениями на ребенка.

То, что демотивирует — это некачественные законодательные акты, игнорирование мнения предпринимателей госучреждениями. Но и с этой стороны улучшения есть.

Каждому, возможно, врач однажды выписал антибиотики, тогда как при углублении в диагноз и определенных усилиях помогли бы и другие лекарства. Ту же ситуацию я вижу в отрасли и государстве в целом — проблему лечат ограничениями, запретами, не думая о последствиях. В результате страдают обычные люди.

Что вас радует и огорчает на вашем предприятии?

Радует работа нашей команды, мы как семья, мы — история успешного бизнеса в Латвии и можем стать примером для других.

Что актуально для вас в данный момент?

Открытие нового центра обслуживания в Spice Home и 15-летие работы латвийского представительства Tavex.

Ваши лучшие и худшие качества?

Я считаю, что хорошее качество одновременно может быть и плохим. Это зависит от обстоятельств. Например, доброта.

Что нужно учитывать тому человеку, который хочет у вас работать?

Мы принимаем на работу не специалистов, а хороших людей независимо от знаний и опыта, обучаем их сами и много в них вкладываем.

Расскажите о своем пути к нынешней должности и какой была ваша первая работа.

Десять лет назад, когда я окончил школу, Tavex стало моим первым серьезным рабочим местом. Я начинал в обслуживании клиентов, рос вместе с предприятием и в 2013 году стал членом правления.

Чего вы не прощаете в работе и в жизни?

Основная наша ценность на работе — это доверие. Если ты не доверяешь человеку, с ним невозможен общий путь. Так же и в жизни.

Есть ли у вас особый метод собраться в сложной ситуации?

Это поддержка семьи и коллег, а также чувство юмора. Главное — верить в то, что ты делаешь, тогда и медитации не нужны.

Что удивило вас с последнее время, приятно или неприятно?

Жизнь сама по себе огромный сюрприз, и чаще приятный. Я всегда смотрю на жизнь позитивно.

Как бы вы истратили выигранные в лотерею 10 тыс. евро?

Треть выделил бы на незапланированный отпуск, а остальное вложил бы в золото и серебро.

Есть ли у вас особые ритуалы в начале рабочего дня?

Прийти на работу немного раньше, зайти на кухню и встречать коллег. Поприветствовать их, выпить кофе, поговорить. Такой у меня ритуал.

Расскажите какой-нибудь смешной случай из жизни или работы.

Вот случай, который наши специалисты вспоминают из поколения в поколение. Пришел однажды клиент с целью продать золотую цепочку. Клиент (русский): «Можно ли у вас продать цепочку?». Специалист по обслуживанию клиентов, латышка, русский не блестящий: «Вы хотите продать почку?». Клиент: «Нет, пока только цепочку…». В очереди смеялись до слез. Как и работница, после того, как поняла, что спросила.

Ваше пожелание читателям.

Во-первых, не волноваться о том, на что мы не можем повлиять. Во-вторых, посвящайте время близким.

Источник: http://rus.db.lv/