Tavex принимает испорченные банкноты, оценивая состояние каждой банкноты и её подлинность. Банкнота может быть склеена из нескольких элементов одной банкноты, обрисована и т.д.
Не могут быть обменены банкноты со следующими признаками:
а) банкнота обладает признаками поддельной банкноты;
б) испорченная банкнота содержит меньше 75% оригинальной банкноты
в) банкнота обожжена;
г) на банкноте имеются следы плесени;
д) на банкноте имеются следы «ржавчины», которые под УФ лампой светятся зеленым цветом;
e) банкнота окрашена краской, например, красного цвета (последствия активизации защитной системы инкассационной сумки-контейнера, которая за несколько миллисекунд окрашивает 100% вложенных в контейнер купюр несмываемой краской, которую невозможно удалить с бумаги).
За испорченные банкноты валют взимается комиссия от 2% и выше.
Размер комиссионной платы может быть определен только после оценки состояния банкноты в любом из филиалов Tavex.